Política de Privacidade
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Política de Privacidade — Seu Cliente+
A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade descreve como o Seu Cliente+ coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site www.seuclientemais.com.br e utilizam nossa plataforma.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
O Seu Cliente+ é uma plataforma digital (site e aplicativo) criada para ajudar profissionais da beleza a se comunicarem melhor com suas clientes, por meio do envio de mensagens personalizadas e automações que aumentam o engajamento e os agendamentos.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, telefone, e-mail
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza o site e a plataforma
- Dados de contato: informações fornecidas ao preencher formulários, entrar em contato conosco ou solicitar testes
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e cookies
Nunca coletamos dados sensíveis sem o seu consentimento explícito.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Permitir o uso da plataforma e suas funcionalidades
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (mensagens, avisos, suporte)
- Entrar em contato para demonstrações, testes ou suporte
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política.
4. Compartilhamento de dados
O Seu Cliente+ não vende nem comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Com fornecedores de tecnologia e infraestrutura (ex: hospedagem, servidores, ferramentas de automação)
- Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias
Sempre exigimos que esses parceiros adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar métricas de uso do site
- Personalizar conteúdos e funcionalidades
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.
7. Direitos do titular dos dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@seuclientemais.com.br
🌐 Site: www.seuclientemais.com.br